Mükemmellik ve Güvenilirlik Taahhüdümüz
Systemtransport, modern ulaşım ihtiyaçlarını en yüksek hizmet kalitesiyle karşılamak amacıyla ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ne sahiptir. Belgemiz, Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından akredite edilmiştir. Müşteri memnuniyetini ve sürdürülebilir başarıyı merkeze alarak, kalite politikamızı aşağıdaki ilkeler doğrultusunda şekillendirdik:
Uluslararası standartlara uygun kalite yönetim sistemimiz ile müşterilerimize en iyi hizmeti sunuyoruz.
Kalite Yönetim Sistemi sertifikamız ile süreçlerimizi sürekli iyileştiriyor ve müşteri memnuniyetini garanti ediyoruz.
Müşterilerimize verdiğimiz kalite sözlerimizi yerine getirmek için sürekli çalışıyoruz.
Hizmet kalitemizi sürekli kontrol eden sistematik süreçlerimiz ile mükemmelliği garanti ediyoruz.
Tüm çalışanlarımızda kalite bilincini yerleştirerek kurumsal mükemmeliyete ulaşmayı amaçlıyoruz.
Tedarikçilerimizle şeffaf ve güvene dayalı uzun vadeli işbirlikleri kuruyoruz.
Teknik, idari ve mali birikimlerimizle uluslararası platformlarda yer alarak Türkiye’nin adını dünyaya duyuruyoruz.
En uygun, ekonomik ve hızlı çözümler sunarak olası sorunların önüne geçiyoruz.
Hizmet kalitemizi ölçen temel performans göstergelerimiz ve hedeflerimiz
Zamanında Hizmet
Müşteri Memnuniyeti
Araç Güvenilirliği
Hizmet Kalitesi
PDCA (Plan-Do-Check-Act) döngüsü ile sürekli iyileştirme kültürümüzü sürdürüyoruz.
İyileştirme fırsatlarının belirlenmesi ve hedeflerin oluşturulması
Planlanan iyileştirmelerin pilot uygulamalarının gerçekleştirilmesi
Sonuçların analiz edilmesi ve hedeflere ulaşma durumunun değerlendirilmesi
Başarılı iyileştirmelerin standartlaştırılması ve yaygınlaştırılması
Systemtransport olarak, ulaşım hizmetlerinde kalite, güven ve yenilikçilik ilkeleriyle fark yaratmaya devam ediyoruz.
Her projeyi zamanında, en ileri tekniklerle, bütçe ve kalite hedeflerine uygun şekilde tamamlıyoruz.
Çevreye ve topluma saygılı, örnek bir kuruluş olarak faaliyet gösteriyoruz.
İş hacmimizi büyüterek ülke ekonomisine değer katıyoruz.
Kalite standartlarımız ve sertifikalarımız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
Göztepe Mahallesi Batışehir Cd. K1 Blok Ofis:37 Bağcılar-İstanbul
Kalite politikamız ve süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi için kalite sorumlumuza ulaşabilirsiniz.